1.Objednávka tovaru

Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že súhlasí s pravidlami nakupovania, s možnosťami platby, dodacími podmienkami, reklamačnými podmienkami a zoznámil sa s ustanovením o ochrane osobných údajov.

2.Objednávkový formulár

Žiadame Vás, aby ste vo vlastnom záujme uvádzali presné a pravdivé údaje do objednávkového formuláru. Každá objednávka je po odoslaní potvrdená e-mailovou správou v ktorej máte poslednú možnosť skontrolovať správnosť vyplnených údajov. Každá objednávka je považovaná za záväznú. Pokiaľ je v objednávke z akéhokoľvek dôvodu chyba, neodkladne nás kontaktujte.

3.Práva predajcu

Predajca si vyhradzuje právo zákazníka telefonicky kontaktovať pre overenie alebo upresnenie objednávky, pokiaľ napr. ide o vyššiu hodnotu objednávky, chýbajúce či nepresné údaje atď.

4.Vlastnícke práva

Vlastnícke práva k tovaru prechádzajú na kupujúceho až po jeho prevzatí a zaplatení. Pri preberaní tovaru si vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia obalu spíšte s pracovníkom pošty protokol o škode a tovar nepreberajte! Balík sa vráti k nám na firmu, kde bude tovar skontrolovaný a ak bude v poriadku, tak vám bude doručený opätovne. Musí byť však spísaný protokol o škode!

5.Cena tovaru:

Je uvedená s DPH a neobsahuje žiadne ďalšie služby. 

6.Dodacie podmienky

Po obdržaní Vašej objednávky, Vám odošleme tovar v najkratšej možnej lehote, pravdaže ak u výrobku je uvedené, že je na sklade. V prípade, že tovar treba objednávať závisí doba dodania od jednotlivých dodávateľov a my ju nevieme ovplyvniť. Pri objednaní viacerých produktov je v našej snahe odoslať tovar naraz, avšak ak na niektorý z výrobkov je dlhšia doba dodania a objednávka obsahuje aj tovar držaný skladom, bude objednávka vybavovaná postupne, tovar na sklade prv a potom objednaný tovar - avšak v tomto prípade vám budú expedičné náklady - účtované len raz, pri prvej dodávke tovaru.

Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke tovaru (pokiaľ nie je uvedené v poznámke inak). Zásielky sú odosielané prostredníctvom Slovenskej Pošty.

7.Doprava tovaru:

Preprava Slovenskou Poštou: Tovar zasielame formou dobierky prostredníctvom Slovenskej pošty.

Cena poštovného a balného sa pri poštovej dobierke riadi podľa množstva objednaného tovaru a to podľa jednotlivých kategórii zvlášť
Pri kúpe tovaru do 50€ je poštovné a balné 3€ (aj s poistením)

Pri kúpe tovaru nad 50€ je poštovné 0€.

Bezplatné osobné prevzatie produktov: miesto: Paláriková 93,.Čadca

8.Storno objednávky zo strany kupujúceho:

Stornovať objednávku je možné bez poplatku, pokiaľ nebola ešte poslaná na adresu príjemcu a to výlučne na tel.číslo 0907 693 724. Ak to bude po zaslaní, tak bude od zákazníka požadovaná suma dopravného a balného.

9.Storno objednávky zo strany predávajúceho:

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu

. 

10.Ochrana osobných údajov:

Naša firma sa zaväzuje neposkytnúť osobné údaje tretej strane pre akékoľvek účely, pokiaľ k tomu zákazník nedá súhlas. Ak si nebudete želať zasielanie informácii o produktoch a akciách, máte možnosť kedykoľvek ich ukončiť. Používaním tohto internetového  obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácii o Vás a vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom. 

11.Odstúpenie od zmluvy:

V súlade zo zákonom máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Vtedy musíte dodržať tieto pokyny:

  a / Kontaktujte nás, že žiadate odstúpenie od zmluvy na hore uvedenom telefónnom čísle s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu pre vrátenie peňazí. 
  b / Tovar zašlite naspäť v pôvodnom nepoškodenom a kompletnom stave, vrátane príslušenstva, návodu atď. spolu s dokladom o kúpe. Tovar treba zaslať doporučene a poistene, nakoľko neručíme za jeho stratu./doporučene neznamená na dobierku/. Pri splnení  vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze zašleme do 14 dní od obdržania tovaru. V prípade nesplnenia niektorej  z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť. 

12.Ďalšie ustanovenia:

Predávajúci a kupujúci sa dohodli že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie ako platnú a záväznú pre zmluvné strany. Ostatné vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami obchodného zákonníka.

Predávajúcim je:

poradca Dr.Egrt; (Dr.Egrt-značka spoločnosti Kühn Company s.r.o)
Martin Kadlubec
Podzávoz 1278
022 01 Čadca
tel.: 0907 693 724
e-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.